Oberlandesgericht Trient - Außenabteilung Bozen - Ministero della Giustizia

Dienste für den Bürger

Die Website des Oberlandesgerichts ist aus dem Bewusstsein heraus entstanden, dass die Internetpräsenz der öffentlichen Verwaltung heute als Grundvoraussetzung für die Schaffung einer besseren Beziehung zu Bürgern und Unternehmen angesehen wird. Es besteht kein Zweifel daran, dass die Veröffentlichung von Internetseiten seit langem eine von den neuen Technologien angebotene Möglichkeit darstellt, um in vielen italienischen Gerichtsämtern Transparenz, Effizienz und Wirksamkeit für die gesamte Justizstruktur zu erreichen. In diesem Sinne war die Leitung des Amtes – sowohl im Justiz- als auch im Verwaltungsbereich – der Ansicht, dass mit der Umsetzung eines solchen Projekts folgende Ziele verfolgt werden könnten:

• ein Schaufenster für Informationen zu schaffen, das allen Bürgern offensteht;
• Angaben über die Tätigkeiten der Ämter bereitzustellen;
• den Zugang der Öffentlichkeit zu den Kanzleien in die Zukunft zu reduzieren;
• Einen einfacheren Umgang mit den grundlegenden Dienstleistungen für die Besuchern der Webseite durch Informationen über Verfahren, Kosten und Formulare zu ermöglichen;
• einen internen Kommunikationskanal für das Verwaltungspersonal und die Richter zu errichten;
• ein Mittel für die Weitergabe von Beiträgen zur Doktrin und Rechtsprechung für den gesamten Bezirk darzustellen;
• die internen Kenntnisse über die Arbeitsabläufe und Vereinfachung der Verfahren, soweit möglich, durch einen fruchtbaren Informationsaustausch zu erweitern;
• Einen effizienteren Dienst zu gewährleisten, um den Bedürfnissen der Nutzer besser gerecht zu werden.

Das Oberlandesgericht ist der Meinung, dass es mit der Realisierung einer Website einen Weg eingeschlagen hat, der die Gestaltung eines neuen Verhältnisses zwischen dem Profi und der Verwaltung fördert und auch die Dienstleistungsfunktion gegenüber den Benutzern, die die Gerichtsämter zu erfüllen haben, deutlich macht.